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很多在搬家的朋友會遇到一些情況，搬家公司搬家的時候不簽書面合同，也不給發票，搬家過程中出現家具等貴重物品被刮碰不予賠償，也會遇到上門或中途加價、途中拒搬等狀況……近日，記者從市消費者協會了解到，今年以來，一共接到對溫州清潔的各類投訴四十多起。究其原因，企業資質的問題是重要原因。據了解，上海市目前共有大小搬家公司上百家，營業執照、道路運輸經營許可證等“六證”齊全的只有幾十家，而被投訴的基本都是那些不是獲得正規資質的“黑”搬家公司，“黑”搬家公司已經成為搬家投訴的主要原因。
搬家，對于許多市民來說是件令人頭疼的事。據了解，上海市目前共有大小搬家公司上百家，其中通過市搬家行業商會注冊的會員單位有一百家，平均每年為上海市民搬家及單位搬場約五萬次。
由于搬家公司入行門檻比較低，也就讓企業資質不全的公司存在，加之經濟環境等諸多因素影響，搬家公司的數量比較多，搬家企業之間為了爭取客戶，現在柴油的緊張，柴油緊缺 導致搬家行業艱難，導致很多搬家公司在搬家過程中惡性競爭造成的低價攬客、中途加價或途中拒搬等侵害消費者權益的現象經常發生，所以我們市民在搬家的過程中一定要選擇正規的搬家公司，從而保障自己的合法權益。